マナー研修

塩田先生による第４回目のマナー研修がありました。

今回は時間管理について、フレームワーク思考、

真・報連相という内容で勉強しました。

時間管理については、先日ミーティングのとき

話し合ったばかりで、いまのＳｉｎ工房の状況に

ドンピシャの題材でした。

時間管理のマトリックスということで、

重要性、緊急性を４つのフレームに分け、

全員で意見を出し合いました。

色々と意見が出た結果、殆ど重要な事ばかりで、

緊急になる前に、対処することの大切さを気付きました。

真・報連相では「分かり易い相談」と「分かり難い相談」

という内容で、現在取り組んでいる提案力アップという

課題に置き換えて勉強しました。

お客様へのご提案でも、相手に分かり易い提案が

出来ているか、相手にとって大事な提案か、

専門用語をひかえ、例え話を多用し、視覚にうったえる

提案が出来ているかなど、たくさんの事を学びました。

報連相の勉強はまだまだ奥が深いので、継続して勉強し

スタッフ間で実践できるように取り組んでいきたいと思います。

イメージアップ

午前中スタッフとミーティングをしました。

高知合宿で勉強した時間と能力について話、

意外と時間が残っていることを確認しました。

その残った時間を有効に使うために何をするか？

お客様の為にどのようなご提案が出来るかを

みんなで話し合いました。

まずは一人一人の能力を上げるため、

スタッフ同士がお互いで講師になり、

商品説明や接遇を勉強する事にしました。

そして、もっとイメージしやすいプレゼンが

出来る様にツールやＨＰの改善をしていく事にしました。

一度に全部は出来ませんが、出来る事から早く

やっていこうと思っています。

業者会

夕方から業者会がありました。

１２月に業者会会長と浜松のアイジーコンサルタントさんの

業者会に参加していたのでその報告と、

挨拶の仕方、清掃活動について話し合いました。

まだ、業者会を立ち上げて間もないですが、

少しずつ業者さんの意識も変わってきて、

良い雰囲気で会が盛り上がってきています。

会の方針も、Ｓｉｎ工房だけの為でなく、

一人一人の知識や技術、精神のスキルアップを

目指していますので、業者さんもとてもプラスになると喜んでいます。

Ｓｉｎ工房スタッフ、業者会全員が利他の心で

取り組んでいけば良い家造りが出来ていくと思います。

これからも、誇りをもって働ける環境づくりに心掛けます。

勉強になりました

3日間の高知合宿が終わりました。

現在、伊丹空港で乗り継ぎ便の待機中です。

事業計画作成の勉強会は、朝から夕方まで缶詰状態で集中して行われました。

日頃から慣れない数字とのにらめっこに、始めのうちは戸惑いましたが、

数字をロジカルに出していくうちに、無駄の多さや足りない部分など

不思議なほどに見えてきて、おぼろげながら何かが掴めたような気がします。

勉強に来ていた仲間達も最初は渋い顔をしていましたが、

勉強が終わる頃にはみんな表情が明るくなっていました。

流石、澤田先生のコンサルは簡単で分かり易い、

短時間で全員を変えてしまう澤田マジックでした。

まだ、時間も足りなかったため十分に仕上がっていないので、

鹿児島に帰ってからまたもう一度復習し、

毎日、考える習慣づけをしていきたいと思っています。

桂浜

鹿児島から大阪伊丹空港を経由して、高知竜馬空港に到着しました。

東日本は大雪の為、飛行機が離陸できず羽田空港で数名が

待機状態だったので、急遽予定を変更して高知観光をしました。

高知の桂浜には太平洋の海原に向かって、大きな竜馬像が立っていました。

ここで維新の志士たちが日本の将来を語り合ったり、

青春を謳歌していたのかと想像しながら散策しました。

その後、竜馬記念館に行き竜馬の手紙を何通か読み、

竜馬の筆まめさと文章能力の高さに感心させられました。

今回集まった面々は、日本全国で正しい家づくりを広めようとするグループです。

私も維新の志士の様に、強い意志を持ち本物を追及していきたいと思います。

その後の懇親会の時に、澤田先生が仰った「俺の事はどうでもいいから、自分達が良くなろうよ

それが社会の為やみんなの為になるんだよ」という言葉が胸に響きました。

毎分毎秒真剣に生きていく努力をしていきたいです。

高知合宿

今日から３日間、高知にて事業計画作成の合宿に参加します。

初めての四国、坂本竜馬の生誕地、土佐の高知に上陸する

ということで、とてもテンションが上がっています。

２０代の頃、司馬遼太郎先生の「竜馬がゆく」を拝読して以来、

すっかり竜馬フアンになってしまいました。

２０年掛かってやっと高知に訪れる事ができ、

込み上げてくる想いで興奮を抑えられない状態です。

事業計画も澤田先生がみんなのレベルアップの為に、

お忙しい中、時間を作って勉強させて下さいます。

苦手な数字の勉強ですが、しっかり覚えて帰りたいと思います。

それでは３日間留守をしますが、成長して帰ってきますので

皆様宜しくお願いいたします。

成人祝い

昨夜は、長男の成人祝いを

小学校時代のサッカークラブの仲間達としました。

当時の監督、コーチも駆けつけて下さり、

チームのほとんどの子供達が参加して

とても懐かしい顔ぶれの楽しい会でした。

長男のサッカーチームは当時、鹿児島県代表として

全国大会に出場しました。

スター選手がいたわけではありませんが、

３歳の頃から一緒にサッカーをしていたという

チームワークを活かし、強豪チームを打ち破って優勝しました。

そのチームワークは今でも健在で、

前日に成人祝いを連絡したにもかかわらず、直ぐに参加者が集まりました。

優勝記念に作った焼酎を持参して、子供達と酌み交わしながら、

当時の思い出や子供達のこれからの夢など聞き、

一人一人、立派に成長した姿に嬉しさと喜びを感じました。

これから日本の将来を担っていく若いパワーに負けない様、

親父たちも、まだまだ頑張らないといけないと、

親達は熱く語り合かし、楽しい宴は夜遅くまで続きました。

スキルアップ

午前中のミーティングで、今後の改善点を話し合いました。

お客様にとって何が不足しているかという内容で、

まず、提案力が不十分だという事が議題に上がりました。

確かに今までお客様から、イメージしにくいという

御言葉を何度か頂いていました。

スタッフから新しく３Ｄキャドを取り入れたらどうだろうか、

手書きパースや住宅模型を作成したらどうか、

などたくさんの意見が出ました。

その意見から、直ぐに実行できる事から取り組んでいこうと思います。

そして一番大切な事は、一人一人のスキルを上げる事なので、

月に一度は、交代で講師になって勉強会をすることも決めました。

お客様に満足して頂ける家造りの為、

これからも取り組んでいきます。

早期実現のために

バイオマスエネルギー事業の話し合いのため、

阿部と一緒にいちき串木野市に行ってまいりました。

いちき串木野市は、現在、焼酎粕を資源にした

バイオマスプラントを既に建設し、稼働しています。

今回のお話は、そのバイオマスプラントと共同で

資材の収集やエネルギー活用をすることで、

お互いのスケールメリットにならないでしょうか

という内容でした。

以前から、いちき串木野市の新エネルギー事業への

前向きな取り組みにとても感心していましたので、

お互いの方向性が合えば現実的になるのかもしれません。

当社のバイオマスエネルギー事業も少しずつ前に

進みつつあります。

早期のプラント建設実現に向けて取り組んでいきたいと思います。

介護

母の介護を始めてからもう五年が過ぎました。

脳卒中で倒れ、右半身に障害が出た為、

車椅子での生活を余儀なくされました。

自分では生活がほとんど出来ないので、

食事の準備や洗濯、歯磨きなど手伝っていましたが、

トイレだけは何とか自力でする事が出来ていました。

それが、最近になって寒さと老化の影響か、

自力で立つことが出来なくなり、

全てを介護しないといけない状態になってきました。

いつかはこんな時が来るだろうと予測はしていましたが、

思ったよりも早い時期に、なってしまったので少し焦っています。

いつまでも健康であることが大切ですが、

こればかりはどうなるか、神様だけしか分かりません。

自分もいずれ老いて倒れるかもしれません。

その時にどうするかは、いつも考えておきたいと思います。

今は、母の介護を出来る所まで頑張ってやりたいです。