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  • 心の修行

    update:2012.12.07
    2、3年前と比べると明らかに自分の周りの環境が変わってきました。 社員は夫婦二人だけで、無理せず何とか食べていかれたら良いと 思っていた時と、社員が増えてリーダーとして成長しなければいけない と思っている今を比べれば、周りの環境は雲泥の差があります。 売り上げを上げる、利益を上げる事も商売をする上で大切な事ですが、 一番大事な事は、心を正しくもつ、利他の心をもつ事です。 そんな考え方を教えて貰える集まりは澤田塾しかありません。 普通は、自分さえ儲かれば良いとか、周りを蹴落としてでも成功する という考え方が多いですが、それで成功して儲けても、 心は満足する事が出来ません。 澤田先生がいつも仰るように、「みんな良くなればイイじゃん」 これが一番です。お客様も社員も自分も良くなれば人生楽しいと思います。 その為には心の修行をしなければなりません。 正直、とても大変な事かもしれませんが、今の仲間達と一緒だと、 何とかやって行けるような気がします。 2、3年後、あの頃より良くなったと思えるリーダーになれるように、 頑張っていきたいと思います。
    SIN Blog
  • 反省そして実行

    update:2012.12.06
    名古屋で開かれた住まいネット全体会議で、 先日行われたお客様一斉アンケートの結果発表がありました。 Sin工房は残念ながらあまり良い結果ではなく、 とても恥ずかしく耳の痛い会議になりました。 今回の結果は、今まで建築して頂いたお客様が対象でしたので、 全ては私の責任です。アンケートの結果を真摯に受け止めて、 私が出来なかった部分をスタッフ達と話し合い、 改善していきたいと思います。 澤田先生は、お客様満足度=社員満足度と言われます。 社員の環境を良くして、報連相を徹底し、お客様のお困りの声が 全員に届くように改善していきます。 今日は、浜松に移動してアイジーコンサルティングさんの 安全パトロールと業社会を見学に行きました。 Sin工房の業者会会長の青空木材佐々木社長も遥々鹿児島から 駆けつけて下さり、熱心に見学されていました。 アイジーさんの業者会は今回二度目の参加ですが、 いつ見ても素晴らしい会議です。業者の方が自主的に参加されている 姿は、見ていてとても気持ちがいいです。 一人一人の人間力を上げて、お客様から選ばれる存在になる、 その目的を理解出来れば職人さんも納得して仕事が出来ます。 立田部長から、セブンイレブンのお話をお聞きしました。 セブンイレブンは『お客様の為に』という言葉は禁止らしいです。 『お客様の立場にたって』という言葉が正しい様です。 自分がお客様の立場に立たなければ、お客様の気持ちは分かってきません。 お客様が何をして欲しいか考えてこそ、お客様満足度に繋がります。 『お客様の為に』はただのお節介かもしれません。 とても深いお話をお聞きしました。立田部長ありがとうございました。 鹿児島に帰って、早速実践して行きます。
    SIN Blog
  • 忘年会。

    update:2012.12.06

    昨日はコーディネーター協会の忘年会でした。

    たくさん食べて,飲んで楽しい会でした。その中で“この会の人はいい人ばっかりだよね〜”

    って話になりました。そうなんです。皆さん前向きでポジティブ。そして誰かのためにと考える

    人ばかり・・何かを頼んでも快く引き受けてくださるし,気の利く方が多いんです。

    コーディネーターって職業を選択する方たちですから,基本中の基本なのかもしれません。

     

    ゆっくり飲みたい気持ちもあったのですが,前日の夜更かし仕事が響いて,眠さに勝てず。

    一次会で帰ってきました。残念。もっとお話ししたかったかな〜

     

    忘年会シーズンですが,皆様飲みすぎ、食べ過ぎにご注意を(^^)/

    私も気を付けます。。

     

    さて,来週には会社の忘年会があります。10年目に入り業者会の方々で35名ほどの集まり

    になるそうです。来年に向けて良い家をつくろうというベクトルを合わせていけるように。

    そのためには,業者さまの心も大切。そのためにはまず出来ているところから学ぼうと,

    アイジーコンサルティングさんの業者様会に,業者会の会長様も新幹線にて向かいました。

    長旅で大変そうですが,たくさんの気づきやヒントを得て今後の業者会に活かしてくれると

    思います。一生懸命に取り組んでくださる業者様に,感謝です。

     

    お仕事も忙しい中,青空木材の佐々木社長,お時間をつくって浜松まで行っていただき,本当に

    ありがとうございます。それから,いつものことながら,アイジーの立田部長様,業者会への参加

    現場への見学,会社訪問まで,いつも本当にありがとうございます。そしてお手数をおかけして

    申し訳ございません。アイジーさんみたいになれるよう皆で努力したいと思います。

     

    こんな機会が頂けることを感謝いたします。そして,お客様に満足して頂ける家つくりを。。

    またレベルアップしていきたいと思います。

    インテリアコーディネーター
  • 出張中です。

    update:2012.12.05
    最近、以前と比べるとかなり出張が増えました。 もともと、旅行好きなので移動は苦痛になりませんが、 早起きはちょっと苦手です。鹿児島から県外での 会議に出席するには、だいたい始発の飛行機か新幹線に 乗らなければ成りません。6時の新幹線に乗るには、 4時半から5時に起きる事になります。今までは 緊張して前日はぐっすりと眠れませんでしたが、 最近は慣れてきたせいか、眠れるようになりました。 ただ、恐いのは慣れ過ぎて油断から寝過ごしてしまう事です。 何事も油断大敵ですね。適度の緊張感を保って行動したいと思います。 今日から3日間、名古屋、浜松と出張に行ってきます。 緊張感を持ってしっかり学んできたいと思います。
    SIN Blog
  • またまた。

    update:2012.12.04

    最近の仕事量はハンパなく。。いつも気を付けていても机の上に書類が山積みです。

    そろそろホントにやばいって!山崩れすると思い,今日は一人居残りです。

     

    今日,お打合せさせて頂きましたS様から会社がよい方向に向かっていますねと

    お声をかけて頂きました。

    完成間近のU様には,通信を褒めていただきました。

    少しずつこんな機会が増えたらいいな〜って思います。皆様のおかげで気持ちよく

    楽しくお仕事させていただいています。感謝。。

     

    スタッフも増え事務所の机が狭いとブーイングがおきています。

    狭い事務所に机を7つも置くのは大変なのです。ちょっと手狭かな~って感じています。

    本棚を追加しても資料で一杯になりました。

     

    広く感じていたこの事務所も,物が入り,スペースに限りが出てきました。

     

    10年経てば状況が変わる。でもこの2年ほどの変化は著しいです。

    一つは県外への出張。明日から夫,阿部,森田が名古屋へ出張します。

    明日の夜がコーデイネーター協会の忘年会もあり,今回は私は不参加ですが,事務所

    内では今月と来月はめまぐるしい出張です。

     

    その度に何かを感じ,得てきます。

    その姿を心強く思います。金曜日には阿部と森田がいろいろなヒントを持って帰ってくることでしょう。

     

    私は少しでも事務処理を済ませなくては・・と思います。

    インテリアコーディネーター
  • トリプル断熱の効果

    update:2012.12.04

    南国鹿児島も木枯らしが吹いて急に寒くなりました。

    これからの季節はインフルエンザや風邪が流行します。

    スペイン漆喰とセルロースファイバー仕様の

    トリプル断熱の家は、調湿効果がありますので、

    インフルエンザの繁殖する湿度も調整してくれます。

    それでも、乾燥が続く時期は念のため加湿器や

    やかん等で加湿した方が良いかも知れません。

     

    それから、吹き抜けについてですが、

    冬場の暖房は吹き抜けがあると、上部(2階)に

    溜まり易くなります。2階に温かい空気が行く事で、

    階段等から冷たい空気が1階に降りてくる場合があります。

    シーリングファンなどを使って、空気を循環させても

    全体が温まるには時間が掛かりますので、

    適度な空調計画か設計計画が必要だと思います。

    トリプル断熱の家はとても保温力の高い家です。

    一度温まれば温度が持続する家ですから、

    上手に住まわれば光熱費の削減にもつながります。

    12月15日、16日は鹿児島市錦江台にて完成見学会を

    開催しますので、実際に体感ください。

    SIN Blog
  • U様ありがとうございます。

    update:2012.12.03

    今日,青森からリンゴが届きました。青森出身のU様が送って下さった物です。

    荷物が事務所に届いた途端,リンゴのいい香りが。。

    リンゴには殺菌作用や消臭の効果があると聞きますが,とっても大切に育てら

    れたリンゴですのでガブリとかじってもいいそうです。

     

    いつもお気遣い頂きありがとうございます。

    スタッフで分けました。棟梁も夕方打合せに来ていましたので,差し上げました。

    たくさんいただきまして,ありがとうございます。

     

    私も帰って子供たちと食べたいと思います。

     

    リンゴお母さんのお手紙にもテンションがあがりました。

    一枚一枚丁寧に気持ちを込めて書かれているのでしょう。

    こんなさりげない心遣い,見習いたいと思います(#^.^#)

    インテリアコーディネーター
  • リンゴ

    update:2012.12.03

    郵便局から10kgの大きな小包が届きました。

    青森三戸りんごと書かれたパッケージ。

    現在完成前のU様が、青森出身という事で、

    事務所あてにリンゴを送って下さいました。

    箱の蓋を開けるとリンゴの甘い匂いが漂い、

    スタッフ達のテンションが一気に跳ね上がりました。

    中を覗くと、1通のメッセージカードが、

    「こんにちは、北のはずれの青森から、南の鹿児島へ、

    昔ながらのサンフジと金星が向かいます。

    −3℃、−1℃の日々と雪ん子がこの味をつくってくれました。

    ご賞味下さいませ。  りんご母ちゃんより」と書かれていました。

    カードを読みながら、生産者の温かい心が伝わってきて

    思わず嬉しくなりました。手間暇かけたこだわりのリンゴを

    食べるのが楽しみです。

    U様、お気遣いありがとうございました。心から感謝いたします。

    SIN Blog
  • 焦らずいきます

    update:2012.12.02

    師走に入って世間が慌ただしくなって来たように感じます。

    今日も普段なら車で15分くらいの距離が、

    渋滞していて一時間も掛かってしまいました。

    今まで、そんな事は無かったのに、師走というだけで

    何となく気持ちが焦ってしまいます。

    みんなが同じように考え、動いているので渋滞したり

    混雑したりするのでしょうね。

    こんな時はイライラせずに落ち着いて行動しないと、

    事故の原因にもなりかねませんので、気を付けたいと思います。

     

    最近、女性スタッフから、私の嫁さんに対する言動について、

    指摘される場面が増えています。

    自分では気が付いていなかったのですが、

    もう少し優しく接して下さいと言われています。

    長年一緒に仕事をしていて、あまり気遣いをしていなかったので、

    馴れ合いの様になっていて、態度が冷たく見えるようです。

    流石、女性は見る所が違いますね。今後、気を付けたいと思います。

    でも、急に優しくなると気持ち悪いので普通に接します。

    Sin工房の九州男児は肩身が狭いです。

    SIN Blog
  • テーブルコーディネート。

    update:2012.12.02

    昨日,インテリアコーディネーター協会のセミナー,テーブルコーディネート

    でした。

    私はキチンと学んだ事がなかったのですが,東京ビックサイトで行われた

    テーブルコーディネートフェアに行ってから一度はやってみたいと願って

    いました。念願かなってうれしいセミナーとなりました。

     

    基本のお勉強,ナプキンのたたみ方,実践とオードブルの調理,試食まで

    盛りだくさんのセミナーになりました。

     

    ちょっとしたことで素敵な時間を過ごせるヒントをたくさん頂きました。

    今年は照明アドバイザーの資格を挑戦中ですが,来年は収納アドバイサー

    とテーブルコーディネートのお勉強をしたいな〜と思います。

     

    あっと,風水と紫微斗数もしっかり学びますよ。

    日々お勉強です。皆様に自信を持ってご提案できるように。。

    ガンバリマス☆☆☆

    インテリアコーディネーター
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